Los interesados pueden solicitar el recorrido Puertas Abiertas en cualquier McDonald’s acercándose al Gerente del restaurante durante los horarios de menor afluencia. Además de educativa, es una experiencia entretenida e inspiradora para compartir en familia o con amigos. Se puede realizar en cualquier momento del año.
El recorrido también resalta el compromiso de la marca con el abastecimiento sostenible, la promoción del empleo joven, el reciclaje y la protección del medio ambiente. “A través de esta iniciativa innovadora y única en la industria, brindamos desde nuestros locales un acceso transparente a información detallada sobre nuestros procesos, productos y compromiso con la calidad. Esto inspira a otros a adoptar mejores prácticas en sus propias cocinas”, afirma Mario Cemino, operador de McDonald’s en Salta.
Al concluir el recorrido, y después de haber planteado todas sus preguntas al “líder de experiencia” que los guía, los visitantes son invitados a participar en una encuesta diseñada para recoger sus opiniones y así evolucionar la experiencia año tras año. Desde octubre de 2022, más de 95 mil personas han completado esta consulta, y los resultados son contundentes: tras conocer en profundidad los ingredientes y rigurosos procesos de seguridad alimentaria, más del 96% de los encuestados califican la calidad de los productos como muy buena o excelente. Además, más del 97% asegura que su valoración de la marca mejoró significativamente tras vivir la experiencia.
Con Puertas Abiertas, McDonald’s reafirma su compromiso con la transparencia y la calidad, brindando a los clientes una oportunidad única para conocer de cerca sus procesos y valores. Para obtener más información sobre esta iniciativa, visita www.arcosdorados.com/puertas-abiertas/.