El Gobierno provincial impulsa la formación continua para la optimización de los servicios públicos

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El equipo de la Dirección General de Calidad y Atención de los Servicios estuvo instruyendo sobre la temática en la capacitación de la Red USI (Unidad de Sindicaturas Internas), organizada por la Sindicatura General de la Provincia.

El evento, estuvo encabezado por Soledad Sigotto, gerente de Supervisión de la Sindicatura General de la provincia , el secretario de Modernización del Estado, Martín Güemes; Carmelo Russo, gerente de Gestión de Calidad y Articulación del Ente Regulador de los Servicios Públicos; Hugo Tula, coordinador de Calidad y Control de Gestión del hospital público Materno Infantil-Sociedad del Estado- y Enrique Aguirre, director de Calidad y Atención de los Servicios de la Secretaría de Modernización. Los funcionarios asistieron a la capacitación con sus equipos técnicos.

El evento se llevó a cabo en la Universidad Nacional de Salta (UNSA), con el objetivo de orientar la optimización de la gestión pública mediante herramientas tecnológicas y de control, y contó con la presencia de funcionarios y profesionales del sector público y académico. Participaron 162 personas de diferentes reparticiones del Gobierno Provincial y de municipios. La metodología de la capacitación fue de forma presencial y virtual.

En el marco de la capacitación, el equipo de la Dirección General de Calidad y Atención de los Servicios, dependiente de la Secretaría de Modernización del Estado, brindó un taller enfocado en el uso de indicadores de gestión, con especial énfasis en el Tablero de Control y el Cuadro de Mando. Estas herramientas son clave para monitorear y mejorar el desempeño de las instituciones públicas, permitiendo una gestión más transparente y eficiente.

Fuente: https://www.salta.gob.ar/prensa