“Somos un organismo con una tarea pedagógica. Nuestra misión es intervenir, recomendar, ofrecer herramientas, capacitar. No tenemos posibilidad de sancionar a los medios y, desde ya, tampoco de censurar contenidos de periodistas y comunicadores” Pascual Calicchio
Un total de 3.798 reclamos y consultas por contenidos de programas de televisión y radio fue analizado en 2023 por lade la, que organizó capacitaciones con periodistas, gestionó recomendaciones a las empresas de medios y hasta acordó medidas reparadoras para las personas afectadas “siempre con una finalidad pedagógica y sin aplicar sanciones en ningún caso”, según destacó, secretario general del organismo.”Somos un organismo con una tarea pedagógica. Nuestra misión es intervenir, recomendar, ofrecer herramientas, capacitar. No tenemos posibilidad de sancionar a los medios y, desde ya, tampoco de censurar contenidos de periodistas y comunicadores”, explicó Calicchio a Télam.Casi 50.000 periodistas, comunicadores, funcionarios, estudiantes, docentes, campesinos, indígenas, y movimientos y organizaciones sociales participaron este año en, que emitió eltrece con la conducción del periodista, y en las que se imputabaA partir de las denuncias,y determinó que el canal “emitió una entrevista a dos personas pertenecientes a un pueblo originario (que se dirigían a participar del “Malón de la Paz”) de manera irrespetuosa, burlesca y ridiculizante”. El informe del organismo describió que en la entrevista existió, que eltrece emitió el 28 de agosto (cuatro días después de la entrevista).En 2022ocurrido en Campana, provincia de Buenos Aires.La Defensoríaporque se identificaron placas y titulares que enfatizaban los aspectos más dramáticos y escabrosos del hecho”.Según un informe del organismo, “se expuso además un contador temporal (a modo de cronómetro) que refería al supuesto tiempo restante para que retiraran los restos de la víctima. Es decir,”.en la cobertura.La Defensoría no sólo recibe denuncias sino que, por ejemplo, en 2023 gestionó ante la Justicia Electoral y la TV Pública que el. “La ampliación de la accesibilidad de los contenidos de los medios es una de las finalidades de la Defensoría”, destacó Calicchio.- La recepción de consultas y reclamos de las audiencias revela que existía una necesidad que no era canalizada. Si bien algún caso particular podía llegar al sistema judicial, el tenor de las consultas que se reciben requiere una intervención de otra naturaleza. Había una demanda no cubierta y que no era tratada por un organismo con especificidad en la materia.. Ante los casos concretos examina lo sucedido, se acercan recomendaciones a las partes para un tratamiento periodístico responsable (que no son obligatorias) y si hay una persona afectada se puede buscar una vía reparadora, sea un pedido de disculpas, una capacitación, una rectificación, o lo que necesite la persona vulnerada.- En general hay un intercambio positivo aunque lo que tiene más repercusión suelen ser los negativos. Hay medios que lo tratan como un tema legal y responden con abogados en lugar de atenderlo con una mirada periodística. Pero en general existe buena predisposición a trabajar con capacitaciones a los comunicadores y encontrar una salida reparadora satisfactoria para la persona afectada. Las productoras que tienen su casa central en el exterior suelen tener una política empresarial interna muy cuidadosas con los reclamos de los organismos públicos. En el último tiempo, por ejemplo, trabajamos bastante con agencias de publicidad que nos pidieron colaboración para capacitaciones en especial sobre el enfoque del trato a la mujer. Lo hicimos junto con Mujeres en Publicidad (MEP). Por supuesto hay casos puntuales que ignoran las recomendaciones pero no es el curso mayoritario.- Producto de la Ley de Servicios de Comunicación Audiovisual, 91 comunidades de 26 pueblos originarios (de 18 provincias) cuentan con autorización para instalar y gestionar su radio o canal de televisión. La Defensoría del Público acompañó la creación de siete radios indígenas desde sus inicios. Se trabajó con más de 100 comunidades y organizaciones de 31 pueblos indígenas. También acompañamos y capacitamos junto al Enacom a los medios sin fines de lucro para la obtención de Fondos de Fomento Concursable (Fomeca) y a partir de los reclamos surgidos en las Audiencias Públicas en todo el país intermediamos con la Secretaría de Medios para mejorar su situación respecto a la asignación de la publicidad oficial por el gobierno de la Nación. El fomento al sector no comercial de la comunicación es uno de los aspectos de la ley vigente que es destacado por los organismos internacionales. La Defensoría siempre apuntaló el fortalecimiento de los medios comunitarios y de pueblos originarios. Por otra parte, hicimos llegar al Enacom aquellos reclamos en los que amerita su intervención y también los reclamos que tenían que ver con problemas de funcionamiento de la